Política de privacidad
Última actualización: 26/10/2026.
Esta política se ofrece traducida a otros idiomas; si hay diferencias, prevalece la versión en castellano.
Resumen
- El curso y el examen no piden ningún dato personal ni registro.
- Solo si apruebas y pides el certificado te pedimos tu nombre, tu documento y, si quieres, tu empresa, para emitirlo y para que se pueda verificar.
- No guardamos tu documento completo: solo la parte que se ve en la verificación (por ejemplo, ***4567**) y una huella cifrada que nos permite comprobar que coincide si lo vuelves a escribir.
- Al correo que das al pagar te enviamos el enlace de tu certificado y el de tu factura, y los enlaces nuevos si usas «Recupera tu certificado». No lo guardamos: solo una huella cifrada, para que puedas recuperar tu certificado.
- No usamos cookies ni herramientas de seguimiento.
Responsable
Nuvola Studio SL, CIF B70955885, Paseo Zorrilla 22, 2.º A, 47006 Valladolid. Correo: delantal@nuvolastudiogroup.com.
Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Nombre y apellidos; tipo de documento, parte visible del documento y su huella cifrada; empresa (opcional); nota del examen. | Emitir tu certificado y permitir que cualquiera con el código lo verifique. | Ejecución del contrato que haces con nosotros al pedir el certificado (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos). | 5 años desde la emisión (ver «Por qué 5 años», más abajo), salvo que antes pidas que lo borremos. |
| Los mismos datos de un pedido que no se llega a pagar. | Completar el pago. | Medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b). | Se borran automáticamente a los 2 días. |
| Fecha y hora en que aceptas las condiciones y la pérdida del derecho de desistimiento. | Poder demostrar que diste ese consentimiento. | Interés legítimo en poder acreditar que diste ese consentimiento, como pide la ley de consumidores (artículo 6.1.f). | Lo mismo que el pedido. |
| Huella cifrada del correo que escribes en la página de pago de Stripe (no guardamos el correo en claro). | Que puedas recuperar tu certificado si pierdes el enlace, en «Recupera tu certificado», escribiendo ese correo y tu documento: te enviamos los enlaces nuevos a ese correo. | Ejecución del contrato (artículo 6.1.b). | Lo mismo que el certificado. |
| Datos de pago. | Cobrar el certificado. | Ejecución del contrato. | Los trata Stripe como responsable independiente (ver más abajo). Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los datos de facturación se guardan el tiempo que exige la ley fiscal. |
Las respuestas del examen no se guardan: solo la nota del examen aprobado, que aparece en el certificado. Para corregir cada intento guardamos durante 2 días qué preguntas te tocaron, sin ningún dato tuyo.
Por qué 5 años
Guardamos los datos del certificado para que tu empresa, o una inspección, pueda verificarlo mientras lo uses como justificante de tu formación. Lo habitual es renovar esta formación pasados unos 4 años, y 5 años cubren ese plazo con margen. Pasado ese tiempo, borramos los datos y el código deja de verificarse.
Puedes pedir que lo borremos antes en cualquier momento: escribe a delantal@nuvolastudiogroup.com con el código de tu certificado (por ejemplo, DL-ABCD-2345) y lo borraremos en un plazo máximo de un mes. Desde entonces el certificado ya no se podrá verificar, aunque conserves el PDF.
Si tu empresa paga tu certificado
Si haces el curso con el enlace de invitación de tu empresa, tu empresa verá en su panel tu nombre y apellidos, el tipo de documento y su parte visible, la nota, la fecha y el código de tu certificado, y podrá descargar una copia de tu certificado con el documento parcialmente oculto. Para eso usas su enlace: si no quieres que lo vea, haz el curso por tu cuenta. De la empresa guardamos su razón social, las plazas compradas, la factura de Stripe y el correo con el que pagó (para enviarle el enlace de su panel y poder recuperarlo), durante 5 años.
Qué se ve en la verificación pública
Quien tenga el código de tu certificado (por ejemplo, tu empresa, al escanear el QR) puede ver tu nombre y apellidos, el tipo de documento y su parte visible, el curso, la nota y la fecha. El documento se oculta siguiendo el criterio de la Agencia Española de Protección de Datos: del DNI solo se ven cuatro cifras centrales. Tu empresa no aparece en la verificación.
Quién más trata tus datos
- Cloudflare (Cloudflare, Inc., Estados Unidos) aloja la web y la base de datos, como encargado del tratamiento: solo trata los datos siguiendo nuestras instrucciones. La base de datos está configurada para guardar los datos en la Unión Europea.
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia) envía, como encargado del tratamiento, el correo con el enlace de tu certificado o de tu panel y de tu factura.
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irlanda) procesa el pago con tarjeta, Google Pay o Apple Pay, recoge el correo y emite la factura. Para los datos de pago es responsable independiente: los trata según su propia política de privacidad, entre otras cosas para cumplir sus obligaciones legales y prevenir el fraude.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más, salvo obligación legal.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Cloudflare y Stripe forman parte de grupos con sede en Estados Unidos, y algunos datos pueden tratarse allí (por ejemplo, para dar soporte o para la seguridad de su servicio). Esas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que forman parte de sus contratos de tratamiento de datos (artículos 45 y 46 del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes pedirnos más información en delantal@nuvolastudiogroup.com.
Lo que se guarda en tu navegador
Mientras haces el examen y descargas el certificado, la web guarda en la memoria de esa pestaña (no en cookies) tus respuestas, el resultado y el documento que has escrito, para poder generar el PDF. Se borra al cerrar la pestaña.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, oponerte al tratamiento o pedir su limitación o portabilidad escribiendo a delantal@nuvolastudiogroup.com e indicando el código de tu certificado. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.